近日，有调查报道显示，有着“互联网原住民”之称的“00后”，近年来开始从线上消费转战线下逛街了。“二次元主题街区”成为城市新地标，IP联名快闪活动人气火爆，商场变身融合社交、文化、购物的生活“体验场”。作为互联网原住民，“00后”曾被认为是“宅家一族”，如今却成为线下消费的新生力量。

对于“00后”而言，逛街早已超越“购买商品”的单一诉求，成为社交互动、文化表达与情绪释放的综合载体。他们成长于物质丰裕的时代，线上购物的便捷性让商品获取不再成为难题，而线下场景独有的沉浸感、真实社交与身份认同，恰恰填补了数字生活的情感空白。在香氛品牌“蓬松”门店，个性香水用气味串联情绪；在迪士尼快闪店，400平方米的沉浸式空间打造专属“IP之旅”；在趣味杂货铺，谐音梗洗碗贴、多巴胺帆布包等小物件，都能成为他们为快乐买单的理由。这种“为情绪价值买单”的消费观，让线下商业空间获得了新的存在意义。

@摄图网

“00后”的社交模式与文化偏好，为商文旅融合提供了天然的连接点。作为从群体依附走向个体觉醒的一代，“00后”以二次元、国潮、小众文化等垂直兴趣为纽带，形成了高度凝聚的圈层社群。逛街对他们而言，既是圈层身份的确认，也是社交关系的维系。例如北京王府井喜悦购物中心通过引入国潮文化、二次元品牌与独立主理人店铺，打破传统百货的刻板印象，成为Z世代每周必到的潮流据点。这种“兴趣聚集—社交互动—消费转化”的逻辑，恰好与商文旅融合“场景体验—文化赋能—商业变现”的路径高度契合，为三者的深度融合搭建了桥梁。

@摄图网

政策导向与市场实践的双向发力，让商文旅融合创新进入加速期。今年5月，《中共中央办公厅 国务院办公厅关于持续推进城市更新行动的意见》提出，改造提升商业步行街和旧商业街区，完善配套设施，优化交通组织，提升公共空间品质，丰富商业业态，创新消费场景，推动文旅产业赋能城市更新。

在政策指引下，多地商场纷纷开启“爆改”模式，从单一卖场向“商业+文化+旅游”的复合型空间转型。北京友谊商店定位“商业生活艺术中心”，营造“院落式商业空间”；巴黎春天上海淮海店以“IP共创”为特色，携手潮玩品牌推出主题快闪活动；广州友谊国金店引入广州首家市内免税店，打造“购物即旅行”的复合场景。这些实践表明，商文旅融合不再是简单的业态叠加，而是通过空间重构、功能延伸与文化植入，创造出“1+1+1>3”的协同效应。

此外，在融合创新的具体路径上，三大趋势尤为突出。一是场景沉浸化，通过文化元素的深度植入，打造可感知、可参与的体验空间；二是业态多元化，打破商业、文化、旅游的边界，形成一站式消费生态；三是服务人性化，从细节处满足“00后”的个性化需求。

@摄图网

然而，商文旅融合创新仍面临诸多挑战。部分商场存在定位模糊、同质化严重的问题，扎堆跟风二次元、国潮等热点，缺乏核心竞争力；一些项目仅停留在硬件改造层面，经营思维陈旧，缺乏持续的运营支撑，导致初期热度过后流量枯竭；改造带来的外立面更新、智能化升级等成本高企，“投入高、回报慢”成为不少经营者的困扰。要破解这些难题，关键在于回归消费者需求本身。

面向未来，商文旅融合需要在精准定位、科技赋能与生态构建上持续发力。借助人工智能等新技术分析消费行为数据，实现精准营销与业态优化，提升运营效率；挖掘在地文化资源，打造差异化主题IP，避免同质化竞争，比如将非遗技艺、城市记忆融入商业空间；打通线上线下数据链路，让流量真正变为留量。同时，需要政策层面的持续支持，通过财政资金引导、金融工具创新等方式，为商业街区改造升级提供长效保障。

@摄图网

“00后”爱逛街的热潮，既为实体商业注入了活力，又重塑了商业、文化与旅游的关系。这股热潮背后，是年轻一代对美好生活的向往，对精神价值的追求，对个性表达的坚持。商文旅融合创新，本质上是通过空间载体的重构，回应新一代消费者的核心需求。当商场不再只是购物的场所，而是文化展示的窗口、旅游体验的节点、社交互动的平台，当商业逻辑与文化内涵、旅游功能深度融合，不仅能让“00后”愿意走出家门、爱上逛街，更能推动城市消费升级与文旅产业的高质量发展。